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Dúvidas Frequentes

  • Aceitação

      Aprovação da proposta – base para a emissão da apólice – apresentada pelo segurado para a contratação do seguro.

  • Acessório

      Peça desnecessária ao funcionamento do veículo e nele instalada para sua melhoria, sua decoração ou para o lazer do usuário.

  • Acidente

      Acontecimento imprevisto e involuntário do qual resultem em danos às pessoas ou bens.

  • Acidentes pessoais de passageiros

      Evento súbito, involuntário e violento, causador de lesão física que, por si só e independentemente de outra causa, tenha como consequência direta a morte, ou a invalidez permanente, total ou parcial, ou torne necessário tratamento médico aos passageiros do veículo segurado. Tal evento, com data caracterizada, é exclusivo e diretamente provocado por acidente de trânsito com o veículo segurado.

  • Agravamento do risco

      Circunstâncias que aumentam a intensidade ou a probabilidade da ocorrência do risco assumido pela seguradora quando da aceitação da proposta do contrato de seguro.

  • Alagamento

      Excesso de água decorrente de evento climático provocando danos ao bem segurado.

  • Âmbito geográfico

      Termo que determina o território de abrangência de uma determinada cobertura ou a extensão na qual o seguro ou a cobertura é válida.

  • Apólice

      É o documento que discrimina o bem segurado, suas coberturas e garantias contratadas pelo segurado, bem como os direitos e deveres das partes contratantes.

  • Apropriação indébita

      Ato ilícito que consiste em apossar-se de coisa alheia móvel de quem tem a posse ou a detenção.

  • Arrastão

      Ser roubado por bando delinquente improvisado.

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